Support

Derniere mise a jour : 12 juin 2026

Questions frequentes

Tout ce que vous devez savoir sur les fonctionnalites, les tarifs, la confidentialite et l'usage de TwitFlow. Vous ne trouvez pas votre reponse ? Ecrivez-nous a hello@twitflow.app.

Editorial Note

Reviewed by Pixie Wong

TwitFlow is built for founders, creators, operators, and indie hackers who want a lighter writing workflow for X/Twitter. Our guides are written by humans, updated regularly, and grounded in product usage, practical examples, and sourced claims.

This FAQ is maintained as a product support reference. We update answers when the product changes, keep feature descriptions tied to the live app, and use this page to document recurring questions about pricing, privacy, draft storage, and AI output quality.

Last reviewed: June 12, 2026. For corrections, feedback, or partnerships, contact hello@twitflow.app.

Pixie WongLead Editorial Strategist · TwitFlow

Pixie Wong leads editorial strategy at TwitFlow, focusing on practical writing workflows for X/Twitter creators. She reviews and updates guides with product-backed examples so readers can apply each framework quickly.

Aller a une section

Produit & fonctionnalites Tarifs & version Pro Confidentialite & securite IA & qualite du contenu Conseils d'usage & bonnes pratiques Technique & depannage Divers

Situations frequentes que cette page aide a resoudre

Cas 1

Vous voulez savoir si la version gratuite suffit

Commencez par Produit & fonctionnalites puis Tarifs. Ces sections expliquent la limite quotidienne, le stockage des brouillons et ce que change exactement l'offre Pro a 4,99 $ en paiement unique.

Cas 2

La confidentialite est votre priorite avant de tester

Allez directement a Confidentialite et securite. Cette section couvre le stockage local des brouillons, l'usage sans compte et pourquoi TwitFlow n'a pas besoin d'acces direct a votre compte X/Twitter.

Cas 3

Vous avez des brouillons mais voulez de meilleurs resultats

Consultez IA & qualite du contenu et Bonnes pratiques. Vous verrez pourquoi vous obtenez cinq brouillons, comment lire le score d'engagement et comment mieux formuler votre sujet.

A quoi ressemble un vrai parcours de support TwitFlow

Etape 1

Vous commencez en version gratuite

La plupart des personnes commencent par generer quelques brouillons, garder le meilleur, puis verifier si la limite quotidienne et la banque locale couvrent leur rythme de publication.

Etape 2

Vous passez au batch avec la file Queue

Les questions suivantes concernent surtout le workflow : ordre dans Queue, evolution des badges de rappel et deplacement des brouillons sans perdre d'idees.

Etape 3

Vous achetez puis activez Pro

Apres achat, le support porte surtout sur l'activation : ouvrir l'upgrade flow, coller la cle Creem, verifier l'etat de succes, puis refaire l'activation sur les autres navigateurs utilises.

Cette FAQ suit le flux produit reel, pas une copie SaaS generique. Quand une question revient souvent en support, nous mettons la reponse ici pour que la personne suivante puisse se debloquer sans attendre.

Produit & fonctionnalites

Qu'est-ce que TwitFlow ?

TwitFlow est un generateur de tweets IA gratuit pour ecrire plus vite et mieux. Vous entrez un sujet, choisissez un mode (Write, Thread, Quote ou Reply), et TwitFlow produit 5 brouillons en environ 30 secondes. Chaque brouillon inclut un score d'engagement (1-10) et une explication.

Quelle difference entre les modes Write, Thread, Quote et Reply ?

Write genere 5 variations de tweet sur votre sujet.
Thread cree un fil de 5 tweets structures.
Quote genere des commentaires pour citer un tweet existant.
Reply genere des reponses pour prolonger une conversation.

Dois-je m'inscrire ou creer un compte ?

Non. TwitFlow fonctionne dans votre navigateur sans inscription ni compte. Vos brouillons sont stockes localement via IndexedDB.

Comment fonctionne la fonctionnalite Queue ?

Queue vous aide a organiser vos brouillons dans l'ordre de publication. Apres generation, cliquez sur Add to Queue. Dans l'onglet Queue, vous pouvez reordonner, definir des rappels et copier les tweets au bon moment.

Que sont les Reminders et comment fonctionnent-ils ?

Les rappels vous aident a publier a l'heure voulue. Cliquez sur l'icone horloge d'un brouillon, choisissez une date/heure, et un badge de rappel apparait. Quand l'heure arrive, le badge indique Reminder due.

TwitFlow peut-il publier directement sur mon compte X/Twitter ?

Non. TwitFlow est un outil d'ecriture, pas de publication automatique. Vous copiez puis publiez manuellement vos tweets sur X/Twitter.

Combien de brouillons puis-je generer par jour ?

Les utilisateurs Free ont 10 generations partagees par jour sur tous les generateurs. Les utilisateurs Pro ont 50 generations partagees par jour. Le compteur se reinitialise chaque jour.

Tarifs & version Pro

TwitFlow est-il vraiment gratuit ?

Oui, les fonctionnalites coeur sont gratuites. Le plan Free inclut 10 generations partagees par jour, les 4 modes, Queue et le stockage local des brouillons. Aucune carte bancaire n'est requise.

Que contient la version Pro ?

TwitFlow Pro (4,99 $ en paiement unique) inclut :
- 50 generations partagees par jour (5x Free)
- Jusqu'a 150 brouillons sauvegardes
- Suppression permanente des pubs
- Paiement unique, sans abonnement
- Cle de licence envoyee immediatement
- Reactivation possible sur tout appareil

Pro est un abonnement ou un paiement unique ?

Pro est un paiement unique de 4,99 $. Pas de frais recurrent, pas d'abonnement.

Comment activer ma licence Pro ?

Apres achat, vous recevez une cle par email via Creem.

Activation :
1. Ouvrez TwitFlow dans le navigateur cible.
2. Ouvrez le flow d'upgrade depuis le header, le footer ou Tarifs.
3. Passez a l'onglet Activer.
4. Collez la cle de licence.
5. Cliquez sur Activer.

Si ca echoue, verifiez les espaces puis contactez hello@twitflow.app.

Puis-je utiliser Pro sur plusieurs appareils ?

Oui. La meme cle Pro peut etre activee sur plusieurs navigateurs/appareils.

Que faire si je perds ma cle de licence ?

Cherchez l'email de confirmation Creem. Si vous ne le retrouvez pas, contactez hello@twitflow.app avec l'email utilise a l'achat.

Confidentialite & securite

Ou sont stockes mes brouillons ?

Tous les brouillons sont stockes localement dans votre navigateur via IndexedDB. Ils ne quittent pas votre appareil sauf si vous les copiez manuellement.

TwitFlow collecte-t-il mes donnees ?

TwitFlow collecte un minimum d'analytics anonymes pour ameliorer le produit. Nous ne vendons ni ne stockons votre contenu de tweet. Voir notre politique de confidentialite.

Puis-je exporter ou sauvegarder mes brouillons ?

Actuellement, les brouillons restent dans IndexedDB du navigateur. Si vous effacez les donnees navigateur, ils seront supprimes. Nous recommandons de copier les brouillons importants dans un outil externe.

TwitFlow accede-t-il a mon compte X/Twitter ?

Non. TwitFlow ne se connecte pas a votre compte X/Twitter. Vous publiez manuellement.

IA & qualite du contenu

Quel modele IA utilise TwitFlow ?

TwitFlow utilise des modeles IA avances optimises pour le format et le ton X/Twitter. Le systeme choisit automatiquement le meilleur modele disponible.

Pourquoi recevoir 5 brouillons au lieu d'un seul ?

Parce qu'il n'existe pas un unique angle parfait. TwitFlow propose 5 approches differentes pour que vous choisissiez celle qui correspond a votre voix et a votre audience.

Les scores d'engagement (1-10) sont-ils fiables ?

Ces scores sont des estimations basees sur de bonnes pratiques X/Twitter (clarte, hook, format, curiosite). Ils servent a comparer des brouillons, pas a garantir des resultats.

Puis-je regenerer si les brouillons ne me conviennent pas ?

Oui. Cliquez sur Regenerate pour obtenir 5 nouvelles versions du meme sujet. Chaque regeneration consomme une generation quotidienne.

TwitFlow plagie-t-il des tweets existants ?

Non. TwitFlow genere du contenu original a partir de votre entree, sans copier des tweets existants.

Puis-je modifier les brouillons generes ?

Oui. Les brouillons sont des points de depart : vous pouvez les adapter a votre ton, ajouter des exemples et ajuster le style.

Conseils d'usage & bonnes pratiques

Qu'est-ce qui fait un bon sujet d'entree ?

Un bon sujet est specifique et contextualise. Au lieu de marketing, preferez une formulation precise. Plus votre entree est claire, meilleur sera le resultat. Voir Que publier sur X.

Quand utiliser Thread plutot que Write ?

Utilisez Write pour un tweet unique en 280 caracteres. Utilisez Thread pour une idee en plusieurs etapes ou un format narration en 3-5 tweets.

Comment maximiser l'engagement des tweets generes ?

1. Choisissez le brouillon avec le meilleur score.
2. Editez selon votre voix.
3. Publiez au bon moment (voir Meilleur moment pour publier).
4. Repondez vite aux interactions.
5. Mesurez les angles qui marchent et iterez.

Puis-je utiliser TwitFlow pour LinkedIn ou Instagram ?

TwitFlow est optimise pour X/Twitter. Vous pouvez adapter les brouillons a d'autres plateformes, mais des ajustements de ton et de format seront necessaires.

Que faire si l'IA genere un contenu inapproprie ou inexact ?

Relisez toujours avant publication. Si un contenu pose probleme, ne le publiez pas et signalez-le a hello@twitflow.app.

Technique & depannage

Quels navigateurs sont pris en charge ?

TwitFlow fonctionne sur les navigateurs modernes : Chrome, Firefox, Safari, Edge et Brave.

Pourquoi mes brouillons n'apparaissent pas ?

Verifiez si vous avez efface les donnees navigateur. Les brouillons sont stockes dans IndexedDB et lies a votre profil navigateur. En mode prive, ils disparaissent a la fermeture.

La generation est trop lente, que faire ?

La generation prend generalement 3 a 10 secondes. Si ca depasse 30 secondes, rechargez la page et reessayez. Verifiez aussi votre connexion.

Puis-je utiliser TwitFlow hors ligne ?

Non pour la generation (connexion requise). En revanche, vous pouvez consulter des brouillons deja presents localement.

J'ai trouve un bug. Comment le signaler ?

Ecrivez a hello@twitflow.app avec : description, etapes pour reproduire, navigateur/OS, et captures si possible.

Divers

TwitFlow est-il affilie a X/Twitter ?

Non. TwitFlow est un outil tiers independant, non affilie, non sponsorise et non approuve par X Corp.

Puis-je proposer de nouvelles fonctionnalites ?

Oui. Envoyez vos idees a hello@twitflow.app ou contactez-nous sur X/Twitter via @TwitFlowApp.

Comment soutenir TwitFlow ?

- Passer a TwitFlow Pro (4,99 $ paiement unique)
- Partager TwitFlow autour de vous
- Envoyer des retours et demandes de fonctionnalites
- Parler de TwitFlow sur X/Twitter

Vous avez encore des questions ?

Nous sommes la pour aider. Ecrivez-nous a hello@twitflow.app et nous repondrons sous 24 a 48 heures.

Essayer TwitFlow gratuitement →